长治医学院志愿服务队管理制度

为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。

一、队员申请及注册

（一）队员应符合以下条件：

1.具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；

2.具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；

3.遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；

4.愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。

（二）注册：

1.本着自愿的原则，申请人提出注册申请；

2.组织对申请人的情况进行审核；

3.审核合格后，填写统一的注册登记表；

二、队员权利与义务

（一）队员享有以下权利：

1.参加志愿者队组织的各种志愿活动，接受有关教育和培训；

2.志愿服务工作对志愿者工作提出建议和意见，并进行监督；

3.向本队推荐优秀队员；

4.享有相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。

（二）队员基本义务：

1.遵守志愿服务组织的管理规定；

2.履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；

3.参加志愿服务组织安排的教育与培训；

4.尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；

5.不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；

6.自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；

7.相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

三、组织纪律及工作要求

（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二） 坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业，弱势群体”开展工作；

（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；

（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中） 存在的问题应及时向相关人员反映；

（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队的各项活动中去，多参加实践、公益活动；

（六）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假，准假后方可离开；

（七）如确因时间冲突或情况特殊， 一定要分清轻重缓急， 学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展， 若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；

（八）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；

（九）禁止在工作中“讨价还价， 拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

（十）志愿者之间要相互帮助， 团结合作与其他各部门之间保持友好关系， 相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

（十一）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

四、活动策划及实施制度

（一）主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；

（二）主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同、体现特色。

五、活动实施

（一）活动前，协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

（三）活动中严格签到，做好参与志愿者的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；

（四）活动后，负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交团总支归档。